clintal（クリンタル）
スマートフォン上アプリを通じて、気軽にご自身の健康相談を行うことができるサービスです。
| 問診チャット | 健康相談チャット | 医師紹介サービス | |
|---|---|---|---|
| 対象者 | 被保険者およびご家族 | ||
| 対応者 | AIシステム （問診Chatbot） |
看護師 | 医師または看護師 |
| サービス内容 | 「今すぐ病院に行くべき？」、「何科に行くべき？」などの質問にAIシステムが即座に回答。 | 看護師が一人一人の相談に対応。文字情報が残るため、円滑なやり取りが可能。 | 医師専門職の目で、あなたの症状にピッタリの医師や病院を選定。 |
| 受付時間 | 24時間365日 | 平日10時～18時 | 24時間365日 （相談内容によって応答までに約1週間程度必要） |
| 利用料 | 無料（回数無制限） | 無料（5回/月まで） | 無料（回数無制限） |
| 利用方法 |
使い方マニュアル |
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| 備考 | チャット内での具体的なやり取り、その他病名などの機微な個人情報は、健康相談および医師紹介の目的、本サービス委託先のサービス改善等のために使用されるのみで、外部に提供や再委託を行うことはありません。個人情報は保護されますので安心して利用できます。
操作でご不明な点がある場合は、こちらをご覧ください。 Q&Aで解決しなかった場合は、こちらからお問合せください。 操作面での問合せ窓口 |
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